Умови використання

Ласкаво просимо до tromadilo! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим сервісом планування харчування. Реєструючись або використовуючи послуги tromadilo, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час з попереднім повідомленням користувачів.

tromadilo — це платформа для персоналізованого планування харчування, яка надає користувачам індивідуальні плани раціону, рецепти, поради з харчування та супутні освітні матеріали.

Наші послуги включають:

• Створення персональних планів харчування
• Надання рецептів та кулінарних рекомендацій
• Консультації з спеціалістами з питань харчування
• Освітні матеріали про здорове харчування
• Підтримка різних типів дієт та харчових потреб

Для використання повного функціоналу tromadilo необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію під час реєстрації.

Вимоги до користувачів:

• Вік не менше 18 років або згода батьків/опікунів
• Надання достовірної контактної інформації
• Збереження конфіденційності облікових даних
• Негайне повідомлення про підозрілу активність
• Один обліковий запис на одну особу

Використовуючи tromadilo, ви погоджуєтесь:

Дозволені дії:

• Використовувати сервіс відповідно до його призначення
• Надавати точну інформацію про харчові потреби
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Повідомляти про технічні проблеми

Заборонені дії:

• Поширення неправдивої або шкідливої інформації
• Спроби несанкціонованого доступу до системи
• Порушення авторських прав на контент
• Передача облікового запису третім особам
• Використання сервісу для комерційних цілей без дозволу

tromadilo пропонує різні тарифні плани з місячною оплатою. Всі ціни вказані в гривнях та включають відповідні податки згідно з законодавством України.

Умови оплати:

• Оплата здійснюється заздалегідь за місяць користування
• Автоматичне продовження підписки, якщо не скасовано
• 14-денний пробний період для нових користувачів
• Можливість скасування підписки в будь-який час
• Повернення коштів відповідно до нашої політики

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через ваш особистий кабінет. При скасуванні доступ до преміум-функцій зберігається до кінця оплаченого періоду.

Політика повернення:

• Повне повернення протягом 14 днів з моменту першої оплати
• Пропорційне повернення у випадку технічних проблем
• Розгляд запитів на повернення протягом 5 робочих днів
• Повернення коштів тим же способом, що й оплата

ВАЖЛИВО: Інформація та рекомендації tromadilo мають освітній характер і не замінюють професійної медичної консультації.

• tromadilo не надає медичні поради чи лікування
• Перед зміною раціону рекомендується консультація з лікарем
• Користувач несе відповідальність за свої харчові рішення
• Результати можуть відрізнятися для різних людей
• Ми не гарантуємо конкретних результатів

Усі матеріали на платформі tromadilo, включаючи тексти, зображення, рецепти, дизайн та програмне забезпечення, захищені авторським правом та належать компанії або її партнерам.

Дозволене використання:

• Особисте використання отриманих планів харчування
• Приготування рецептів для себе та родини
• Збереження матеріалів для особистого користування

Заборонено:

• Комерційне використання без письмового дозволу
• Копіювання та розповсюдження контенту
• Створення похідних робіт

tromadilo докладає всіх зусиль для забезпечення якості сервісу, але не може гарантувати безперебійну роботу платформи або конкретні результати від використання наших рекомендацій.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за поточний період підписки. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або шкоду здоров'ю.

Будь-яка зі сторін може припинити дію цих Умов у будь-який час. tromadilo залишає за собою право заблокувати або видалити обліковий запис у випадку порушення цих Умов.

Підстави для припинення:

• Порушення правил використання
• Надання неправдивої інформації
• Несплата за послуги
• Шкідливі дії щодо платформи чи користувачів

tromadilo може оновлювати ці Умови використання час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження користування сервісом після набрання чинності оновлених Умов означає вашу згоду з ними. Якщо ви не погоджуєтесь з новими умовами, ви можете припинити користування сервісом.

З питаннями щодо цих Умов використання або роботи сервісу tromadilo ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємось відповідати на всі звернення протягом 48 годин у робочі дні.